😺 중간 관리자는 악당?

BBC가 파헤치는 중간 관리자의 고충

2023. 1. 23.

😺 중간 관리자는 악당?

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Jan 23rd, 2023 | Vol. 13

안녕하세요 모비잉글리쉬 제인입니다.

설 연휴 잘 보내고 계신가요? 모비레터는 연중무휴입니다! '표현에 대한 예시가 있으면 좋겠다'는 독자분의 의견을 반영해 예시를 추가했습니다. 의견 진심으로 감사합니다.

Now, let's get into today's article!

혹시 중간관리자인가요? 스트레스가 매우 높겠군요! 중간에 끼인 이들은 종종 위아래에서 ‘악당' 취급을 받는데요, BBC에서 이들을 위한 항변의 기사를 냈습니다. 중간 관리자들이 겪는 어려움은 무엇일까요? 기사에 의하면 크게 두 가지가 있습니다.

1) 일을 잘하는 사람이 승진이 된 후에 관리자로서 필요한 역량에 대한 교육이나 지원이 없이 직책을 맡게 됨. 예를 들어 코딩을 무척 잘해서 관리자로 승진이 되었는데 그 후에 별다른 매니저 교육 없이 성과를 기대함.

2) 어려운 결정, 거절 등 불편한 이야기를 팀에 전달해야 하는 사측의 역할을 수행함과 동시에 위에서 요구하는 기대치에 부응해야 하지만 ‘직원’들과는 다른 취급을 해서 번아웃, 과다 업무에 대한 논의에서 제외됨.

<Why middle managers are often cast as villains 중간 관리자가 종종 악당으로 치부되는 이유> 기사를 통해 중간 관리자의 고충을 살펴보겠습니다.

1. Realistically, however, most of these bosses aren’t actually trying to make workers’ lives miserable. Instead, they’re caught in a difficult place, having to manage their team’s requests, personalities and workloads, while also attempting to hit their own goals and satisfy their bosses.

그러나 현실적으로, 이러한 상사 대부분은 실제로 근로자들의 삶을 괴롭게 만들려고 하는 건 아니다. 대신 팀원의 요구들, 성격, 업무량을 관리하는 동시에 자신의 목표를 달성하고 상사를 만족시키기 위해 노력해야 하는 어려운 상황에 놓이게 된다.

* be caught in a difficult place: 어려운 상황에 놓이다.
ex) I’m caught in a difficult place having to hire my team when I’m planning to resign in a few months. 몇 달 후에 사임할 예정인데 팀원들을 고용해야 하는 어려운 상황에 처했어요.

2. Matthew agrees that the hardest aspect of being a middle manager is managing people – both up and down his organisation.

Matthew는 중간 관리자가 되는 데 있어 가장 어려운 측면은 조직 위아래로 사람 관리하는 것이라고 합니다.

* the hardest aspect of ~ : ~하는데 있어 가장 어려운 측면은

ex) The hardest aspect of speaking English is not being afraid of making mistakes. 영어 스피킹의 가장 어려운 측면은 실수를 두려워하지 않는 것이다.

3. Employees, highly adept in a technical role, can be promoted to management without necessarily having the required skills.

기술적인 역할에 매우 능숙한 직원이 필요한 (관리) 역량을 보유하지 않고도 관리자로 승진할 수 있다.

* highly adept in ~ : ~에 매우 능숙하다

ex) She’s highly adept in double eyelid surgery. 그녀는 쌍꺼풀 수술에 매우 능숙하다.

4. And unless managerial positions are filled by employees with strong people skills, or organisations invest more in leadership training, the narrative that frames middle managers as villains will likely continue.

그리고 대인 관계 스킬이 발달된 직원들로 관리직이 채워지거나 조직이 리더십 훈련에 더 많은 투자를 하지 않는 한 중간 관리자를 악당으로 치부하는 서사는 계속될 가능성이 높다.

* ~ will likely continue: ~는 지속될 가능성이 높다. ~는 될 것 같다,

ex) The rain will likely continue. 비는 계속될 것 같다

5. Middle managers, after all, are often much less powerful than they might appear. Some empathy and collegial goodwill could help make everyone’s work lives a bit easier.

중간 관리자들은 알고보면 보기보다 힘이 약하다. 약간의 공감과 동료간의 호의는 모든 이의 직장 생활을 조금 더 편하게 만드는 데 도움이 될 수 있다.

* After all : 알고보면, 이러니 저러니 해도 역시, 결국

ex) After all, he is just a child. 결국 그는 어린애일 뿐이다.

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Sidenote

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